AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieter
LUMÉA
Till Zeller
Dorfstrasse 18
3032 Hinterkappelen
Schweiz
E-Mail: support@lumea-beauty.shop
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop.
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Nach Eingang der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
4. Produkte
LUMÉA bietet Nahrungsergänzungsmittel an. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise. Die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise werden im Checkout angezeigt. Je nach Lieferland können Versandkosten anfallen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Shop oder in der Versandrichtlinie angegeben. Lieferzeiten können sich in Einzelfällen durch Zollabfertigung, Feiertage, hohe Auslastung des Versanddienstleisters, unvollständige Adressangaben oder Verzögerungen beim Fulfillment-Partner verlängern.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und korrekte Liefer- und Kontaktdaten anzugeben. Für Verzögerungen, Zusatzkosten oder Rücksendungen aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
8. Rückgabe und Rückerstattung
Für Rückgaben und Rückerstattungen gilt unsere Rückerstattungsrichtlinie.
9. Haftung
Für Verzögerungen, Transportschäden, Verlust, Zollabfertigungen, zusätzliche Bearbeitungszeiten, falsche Zustellungen oder sonstige Probleme, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden, externe Fulfillment-Partner oder falsch angegebene Lieferadressen entstehen, übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
Offensichtliche Transportschäden oder falsch gelieferte Ware müssen uns so schnell wie möglich nach Erhalt per E-Mail gemeldet werden, damit wir den Fall prüfen und gegebenenfalls mit dem Versand- oder Fulfillment-Partner klären können.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.
11. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
12. Kontakt
Bei Fragen erreichst du uns unter:
support@lumea-beauty.shop